영수증이 자동으로 잘립니다
유선 3인치 단말기의 가장 큰 차이는 영수증을 손으로 뜯지 않아도 된다는 점입니다. 결제가 끝나면 79mm 폭 영수증이 나오고 기기가 알아서 잘라줍니다. 사소해 보이지만 하루에 백 번씩 반복되는 동작이라 체감 차이가 큽니다.
손으로 뜯는 방식은 급하게 당기다 비뚤게 찢어지거나, 손님 앞에서 두세 번 잡아당기게 되는 일이 생깁니다. 결제 건수가 많은 매장일수록 이 과정에서 새는 시간이 쌓입니다.
어떤 매장에 맞나요
기준은 결제 건수입니다. 월 백 건을 넘기면 3인치를 권해 드립니다. 점심시간에 손님이 몰려 계산대에 줄이 서는 식당, 회전이 빠른 카페, 하루 종일 결제가 끊이지 않는 편의점 같은 곳입니다.
영수증 폭이 넓어 인쇄되는 정보도 많이 들어갑니다. 주문 내역이 긴 매장이라면 2인치에서는 여러 장으로 나뉘던 것이 한 장에 들어갑니다. 포스기와 연결해 주문서를 함께 출력하는 경우에도 3인치가 읽기 편합니다.
알아두실 점
- 용지 폭이 2인치와 다르므로 기종을 바꾸면 용지도 새로 구매하셔야 합니다
- 자동 컷팅은 편한 대신 용지 소모가 조금 더 많습니다
- 유선이라 전원과 통신선이 닿는 자리에 고정해서 써야 합니다
- 본체가 2인치보다 커서 카운터 공간을 조금 더 차지합니다
설치와 비용
가맹점 승인이 나면 설치는 삼십 분 안에 끝납니다. 기기 연결과 통신 설정, 시험 결제까지 마치고 나면 바로 쓰실 수 있습니다. 포스기를 함께 쓰시면 연동까지 확인해 드립니다.
샵도움은 설치비와 월 관리비를 받지 않고 약정도 걸지 않습니다. 기기값 외에 매달 나가는 돈이 없습니다. 결제 건수가 애매해서 2인치와 3인치 중에 고민되시면, 대략적인 하루 결제 건수를 알려주시면 어느 쪽이 나을지 말씀드립니다.
자주 묻는 질문
지금 2인치를 쓰는데 3인치로 바꾸면 용지를 다시 사야 하나요?
네, 폭이 달라 기존 용지는 못 씁니다. 재고가 많이 남아 있으시면 소진 시점에 맞춰 교체 일정을 잡는 방법도 있습니다.
자동 컷팅이 고장 나면 어떻게 되나요?
컷팅부만 문제가 생겨도 결제 자체는 됩니다. 영수증을 손으로 뜯어 쓰시면서 점검을 받으시면 됩니다. 담당자에게 연락 주시면 바로 처리합니다.
포스기와 연결해서 쓸 수 있나요?
가능합니다. 포스기 종류에 따라 연동 방식이 달라지므로 어떤 제품을 쓰고 계신지 알려주시면 확인해 드립니다.
용지 관리 요령
3인치는 용지 소모가 빠른 편입니다. 결제 건수가 많은 매장이면 용지를 넉넉히 두고 쓰시는 게 좋습니다. 영업 중에 용지가 떨어지면 결제가 멈추기 때문입니다.
용지 잔량은 남은 두께로 가늠하실 수 있고, 끝부분에 색이 들어간 제품을 쓰시면 교체 시점을 놓치지 않습니다. 설치할 때 용지 넣는 방법과 잔량 확인 요령을 함께 알려드립니다.
상담할 때 알려주시면 좋은 것
하루 결제가 대략 몇 건인지, 포스기를 함께 쓰시는지, 카운터에 기기를 놓을 공간이 얼마나 되는지 이 세 가지면 충분합니다. 3인치가 맞는지 2인치로 충분한지 바로 말씀드릴 수 있습니다.
지금 쓰시는 단말기가 있으시면 계약서를 함께 보내주세요. 약정이 남아 있는지, 위약금이 있는지 확인하고 지금 바꾸는 게 이득인지 계산해 드립니다. 손해를 보면서까지 바꾸실 이유는 없습니다.
유선 3인치, 이렇게 정리됩니다
결제 건수가 많고 계산대에서 결제하는 매장에 맞습니다. 영수증 자동 컷팅으로 응대 속도가 빨라지고, 넓은 영수증에 주문 내역을 한 장에 담을 수 있습니다.
샵도움은 설치비와 월 관리비를 받지 않고 약정도 걸지 않습니다. 결제 수수료는 여신금융협회 기준을 따르므로 어디서 설치하든 동일합니다. 저희가 줄일 수 있는 것은 매달 나가는 고정비뿐이고, 그 부분을 없앤 것입니다.
기종이 헷갈리시면 전화 한 통으로 정리됩니다. 하루 결제 건수와 결제 장소만 알려주시면 다섯 가지 중 어느 것이 맞는지 바로 말씀드립니다. 안 바꾸셔도 되는 상황이면 그렇게 안내해 드립니다.
