선이 없어 들고 다닙니다
무선 카드단말기는 전원선과 통신선 없이 동작합니다. 충전해두고 들고 다니면서 어디서든 결제를 받을 수 있습니다. 계산대까지 손님을 오게 하는 대신, 결제를 손님이 있는 곳으로 가져가는 방식입니다.
홀이 넓은 음식점에서 테이블마다 결제를 받거나, 야외 매대나 행사장처럼 고정된 계산대가 없는 곳에서 씁니다. 손님이 자리에 앉은 채로 결제를 마칠 수 있어 응대 흐름이 끊기지 않습니다.
쓰기 전에 확인할 것
무선은 통신 환경을 먼저 봐야 합니다. 매장 안 어디서든 신호가 잡히는지, 지하나 구석진 자리에서 승인이 지연되지 않는지가 중요합니다. 신호가 약한 자리가 있으면 그 지점에서 결제가 느려지거나 실패할 수 있습니다.
- 매장 구석과 지하 자리의 신호 세기를 미리 확인하셔야 합니다
- 배터리를 충전해두는 습관이 필요합니다
- 들고 다니는 만큼 떨어뜨릴 위험이 있어 보관 자리를 정해두시는 게 좋습니다
- 영수증 용지 잔량도 수시로 확인하셔야 합니다
어떤 업종에서 많이 쓰나요
홀이 넓은 고기집과 한식당, 야외 테라스를 함께 운영하는 카페, 푸드트럭과 플리마켓 매대, 출장 시술이나 방문 서비스를 하는 업종에서 문의가 많습니다. 공통점은 결제 장소가 한 곳으로 정해져 있지 않다는 것입니다.
반대로 계산대에서만 결제하는 매장이라면 굳이 무선을 쓰실 이유가 없습니다. 유선이 통신도 안정적이고 배터리 신경 쓸 일도 없습니다. 상담에서 결제가 어디서 이뤄지는지 알려주시면 무선이 필요한 상황인지부터 함께 판단해 드립니다.
자주 묻는 질문
배터리는 얼마나 가나요?
사용량에 따라 다르지만 보통 하루 영업은 충분히 버팁니다. 결제 건수가 많은 매장이면 영업 종료 후 충전해두시는 습관을 들이시는 게 좋습니다.
신호가 약한 자리에서 결제가 안 되면 어떻게 하나요?
그 자리에서만 지연되는 경우가 많습니다. 설치 전에 매장 전체를 돌며 신호를 확인하고, 약한 구간이 있으면 보완 방법을 안내해 드립니다.
유선보다 수수료가 비싼가요?
아닙니다. 결제 수수료는 기종과 무관하게 동일한 기준이 적용됩니다.
분실과 파손 대비
들고 다니는 기기라 떨어뜨리거나 두고 오는 일이 생깁니다. 영업 시작 전과 마감 후에 두는 자리를 정해두시면 이런 일이 크게 줄어듭니다.
야외에서 쓰신다면 비에 젖지 않도록 주의하셔야 합니다. 방수가 되는 제품이 아니므로 우천 시에는 별도 보관이 필요합니다. 행사장이나 매대에서 쓰실 계획이면 상담 때 말씀해 주시면 사용 환경에 맞는 주의사항을 정리해 드립니다.
유선과 함께 쓰는 경우
계산대에 유선을 두고 홀용으로 무선을 한 대 더 두시는 매장도 있습니다. 평소에는 계산대에서 받고, 손님이 몰리거나 테이블에서 결제를 원하실 때만 무선을 쓰는 방식입니다.
두 대를 쓰면 정산을 나눠 봐야 하는 번거로움이 있지만, 홀이 넓은 매장에서는 그만한 값을 합니다. 매장 구조를 알려주시면 한 대로 충분한지 두 대가 나은지 함께 판단해 드립니다.
무선, 이렇게 정리됩니다
홀을 돌며 결제하거나 야외에서 결제를 받는 매장에 맞습니다. 선이 없어 자유롭지만 통신 환경과 배터리 관리가 함께 따라옵니다.
샵도움은 설치비와 월 관리비를 받지 않고 약정도 걸지 않습니다. 결제 수수료는 여신금융협회 기준을 따르므로 어디서 설치하든 동일합니다. 저희가 줄일 수 있는 것은 매달 나가는 고정비뿐이고, 그 부분을 없앤 것입니다.
기종이 헷갈리시면 전화 한 통으로 정리됩니다. 하루 결제 건수와 결제 장소만 알려주시면 다섯 가지 중 어느 것이 맞는지 바로 말씀드립니다. 안 바꾸셔도 되는 상황이면 그렇게 안내해 드립니다.
